• wysoką jakość udzielanych świadczeń medycznych oraz usług o charakterze pomocniczym

• doskonalenie jakości naszych usług umożliwiające uzyskanie przewagi konkurencyjnej na rynku lokalnym

• poszerzanie wiedzy i umiejętności społeczeństwa w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej

• właściwy dobór personelu oraz ustawiczne podwyższanie jego kwalifikacji

• jednoznaczny podział zadań, uprawnień i odpowiedzialności

• poprawę komunikacji wewnętrznej

• wzmacnianie poczucia identyfikacji personelu z Wojewódzką Stacja Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie

•  wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością.

„W chwili obecnej naszym głównym celem jest wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2000. Jestem świadomy odpowiedzialności jaka na mnie spoczywa za wdrożenie Systemu. Deklaruję pełne zaangażowanie własne i zobowiązuje się do zapewnienia wszelkich niezbędnych środków do realizacji nakreślonych celów. Jednocześnie zobowiązuje wszystkich liderów procesów, kierowników komórek organizacyjnych oraz pracowników do pełnego zaangażowania się w procesy wdrażania i realizacji Polityki Jakości na poszczególnych stanowiskach pracy. Jestem przekonany, że realizacja nakreślonych celów skutkować będzie jeszcze bardziej skutecznym udzielaniem pomocy medycznej przez zatrudniony personel w przypadkach zagrożenia życia i zdrowia pacjentów, poprawi komunikację wewnętrzną, wzmocni pozycję i konkurencyjność firmy na rynku lokalnym oraz przyczyni się do wzmacniania więzi i poczucia identyfikacji wszystkich pracowników z Wojewódzką Stacją Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie”.

Dyrektor WSPR Olsztyn